Условия оказания услуг

1. Исполнитель и услуги

Исполнитель — Игнатова Юлия Евгеньевна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая). Для связи: ju_va9@mail.ru и Telegram @ul_chitay.

Я оказываю индивидуальные консультационные и информационные услуги по карьерной навигации, упаковке опыта, подготовке резюме и поиску удалённой работы. Точный состав услуги, сроки и стоимость закрепляются в выбранном тарифе и переписке до оплаты.

2. Как начинается работа

Ты выбираешь формат, заполняешь анкету и при необходимости уточняешь детали в Telegram. После подтверждения формата я согласовываю дату созвона или дату старта сопровождения. Оплата означает согласие с этими условиями.

3. Оплата

• Работа начинается после 100% предоплаты выбранного формата.
• Оплата принимается как оплата услуг самозанятой; после получения оплаты формируется чек «Мой налог».
• Если после анкеты становится понятно, что формат не подходит, я сообщаю об этом до оплаты и предлагаю другой вариант либо не беру запрос в работу.

4. Перенос, отмена и возврат

• Созвон можно перенести один раз без доплаты, если предупредить не менее чем за 24 часа.
• При отмене за 48 часов и раньше возвращается вся сумма.
• При отмене за 24–48 часов возвращается 50% суммы.
• При отмене менее чем за 24 часа или неявке сумма возврата считается с учётом уже выполненной подготовки и фактически оказанных услуг.
• Если перенос или отмена происходит с моей стороны, ты выбираешь: полный возврат или новую удобную дату без доплаты.

5. Сроки и твоя часть работы

Материалы и созвоны в форматах «Старт» и «Упаковка» используются в течение 30 календарных дней с даты оплаты. В индивидуальном сопровождении срок работы — от 2 до 4 недель с согласованной даты старта. Если ты надолго откладываешь ответы или материалы, срок не продлевается автоматически — новую дату мы согласовываем отдельно.

6. Результат и границы ответственности

Я даю анализ, рекомендации, инструменты, обратную связь и поддержку в рамках выбранного тарифа. Решения о поиске, откликах, выполнении заданий и общении с работодателями остаются за тобой. Я не обещаю конкретное трудоустройство, доход, количество приглашений или сроки ответа работодателей: это зависит от рынка, вакансий и твоих действий.

Материалы предназначены для личного использования и не могут передаваться, публиковаться или продаваться третьим лицам без моего письменного согласия.

7. Если ты решила отказаться от услуги

Ты можешь сообщить об отказе в Telegram или на почту. После начала работы возврат рассчитывается с учётом фактически оказанных услуг и понесённых расходов. Эти условия не ограничивают права клиента, предусмотренные применимым законодательством.